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Spécial rupture: le mail d'EDF

 
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energie2007
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Inscrit le: 02 Mar 2007
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MessagePosté le: Lun Déc 16, 2013 3:12 pm    Sujet du message: Spécial rupture: le mail d'EDF Répondre en citant

Un internaute nous signale un mail d'EDF faisant suite à une offre de fourniture de gaz naturel qu'il a refusée. Rien de répréhensible mais formulation étonnante...

"Nous enregistrons que vous ne souhaitez pas donner suite à notre offre Mon Contrat Gaz Naturel. Je me permets de vous rappeler que pour bénéficier de l'alimentation en gaz naturel, vous devez avoir un fournisseur. Dans le cas contraire, vous vous exposez à une rupture d'alimentation en gaz naturel."

Nous avons anonymisé le mail.

http://energie2007.fr/images/upload/lettre_edf_contrat_gaz_naturel_attention.pdf
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Jason
GigaWatt
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Messages: 2274

MessagePosté le: Lun Déc 16, 2013 7:48 pm    Sujet du message: Répondre en citant

S'il s'agit d'une mise en service c'est plutôt de bon conseil!
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fr69
GigaWatt
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Inscrit le: 11 Aoû 2008
Messages: 755

MessagePosté le: Dim Jan 05, 2014 10:48 am    Sujet du message: Répondre en citant

Oui effectivement, je suppose qu'il y a eu une demande de mise en service électricité. Le gaz a été refusé en même temps donc le conseiller rappelle qu'il faut bien appeler un fournisseur gaz et que l'appel à EDF ne suffit pas.

Rien de surprenant. Donc je veux bien qu'on "tape sur EDF" comme c'est à la mode, mais faut pas pousser Laughing
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